淘宝网封店怎么投诉和申诉?

2021-06-24 小编1 未知
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现在在淘宝开店的人越来越多,但是每天也有很多淘宝店被封掉,被封的原因也是有所不同,有的是因为自己违反了淘宝制定的规则,有的则是被误封的,所以这些被误封就想知道怎么去投诉或者申诉?

 

关于淘宝店铺永久封店申诉,首先是要分析被封永久原因的:

1、补信誉嫌疑被封,这个比较简单。你店铺的交易只要是真是的,能提供可以查询的货运快递号,就可以解封。

2、产品以次充好之类的质量问题,被多个买家举报。

3、诈骗行为之类的,那就麻烦了,建议你从新注册个店。

淘宝永久封店,是不能够再次用原来的账号和身份证来开店的想要开店必须从新换张身份证注册认证一个新的账号来开!如果之前能提供证据证明自己没有作弊和违规倒是可以解封,但是如果拿不出证据只能是换身份证从新注册了!

但是,关于淘宝店铺永久封店申诉这个问题,网上还有另外一种说法:

永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的。

1、就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法

2、你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品,然后拿着证据亲自到淘宝申诉,如果成功还可以继续开,但是原来的商品数据信誉可能就没有了。

3、花费很多时间和金钱恢复了,一个被清零的店铺和新开的一个又有什么区别呢?

如果你的淘宝店不小心被误封了,可以通过上面的方法去试着申诉,一般只要真的被认定为是误封,那么解封的概率是很大的,如果你真的是因为违反了规则而被封,解封的希望就不大了。